En Sorevianexo nos tomamos en serio la protección de tus datos personales. A continuación te explicamos cómo recogemos, usamos y protegemos la información aportada por los usuarios, conforme al RGPD europeo y la normativa vigente en España.

Datos que recopilamos

Sólo solicitamos la información imprescindible para atender tus consultas, gestionar servicios y cumplir requisitos legales.

• Datos de identificación como nombre, apellidos y correo en formularios de contacto o presupuesto.
• Información de proyecto necesaria para tramitar solicitudes técnicas, de visualización, cálculo estructural o licencias.
• Datos de contacto como teléfono o dirección electrónica para poder responder con precisión requerida.
• Historial de comunicaciones para hacer seguimiento preciso en cada fase del proyecto solicitado.

Finalidad de los datos

Tratamos los datos exclusivamente para gestionar servicios, responder consultas y cumplir obligaciones legales o contractuales de arquitectura.

• Contactar contigo y responder solicitudes de información arquitectónica de manera directa y personalizada.
• Preparar la documentación técnica solicitada (planos, memorias, presupuestos) y tramitar expedientes oficiales.
• Cumplir con requerimientos de facturación, contabilidad y trámites administrativos exigidos por ley.
• Verificar que todo el proceso técnico y de comunicación responde a tu solicitud de modo transparente.

Base legal para el tratamiento

Tus datos solo serán tratados cuando exista una base legítima clara según la normativa española y europea vigente.

La recogida y uso de datos se sustenta en el consentimiento expresamente prestado al contactar, la necesidad de ejecución de un contrato o el cumplimiento de obligaciones legales como arquitectos técnicos colegiados.

Cesión de datos

Nunca compartiremos tus datos con terceros ajenos, salvo obligación legal o encargo profesional necesario.

• Datos pueden remitirse a técnicos colaboradores (ingenieros o delineantes) solo si es necesario para la preparación del proyecto y se aplicarán deberes de confidencialidad estrictos.
• Cumplimiento de obligaciones legales: datos a autoridades solo bajo requerimiento oficial.
• No existe venta, intercambio ni cesión comercial de tus datos a empresas externas bajo ninguna circunstancia.

Seguridad de los datos

Aplicamos medidas de seguridad técnicas y organizativas ajustadas a la sensibilidad de los datos recabados: cifrado, accesos protegidos, revisión de registros y política de minimización para nunca almacenar datos innecesarios. Revisamos protocolos periódicamente y formamos al personal en protección de datos.

Tus derechos

Puedes ejercer derechos de acceso, rectificación, supresión y oposición escribiendo a nuestro contacto.

• Solicita acceso a los datos almacenados y usos realizados en cualquier momento.
• Rectifica información incorrecta o incompleta presentando dicha petición con pruebas de identidad.
• Solicita la supresión de tus datos bajo los casos legalmente previstos (cuando no exista obligación de conservación).
• Oposición o limitación de uso: puedes solicitar bloquear ciertas acciones o tratamientos sobre tus datos cuando lo consideres oportuno.

Uso de cookies

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Contacto

Si tienes inquietudes sobre privacidad o deseas ejercitar alguno de tus derechos, puedes contactarnos fácilmente mediante los canales indicados abajo.

Actualizaciones de la política de privacidad

Avisaremos sobre cualquier cambio relevante en esta política en la web. Te animamos a revisar periódicamente este apartado para estar informado sobre cómo protegemos tus datos.